ITUM UAH г. Киев, ул. Народного Ополчения, 23-А
0
0 (800) 60-44-21 горячая линия (бесплатно)
(044) 503-44-21 многоканальный
Корзина

Доставка и оплата

Уважаемые клиенты, при формировании заказа (покупки), в компании ИТУМ установлена минимальная сумма для его сборки и отгрузки, которая составляет:


  • Для товарной группы из раздела: Керамическая плитка, керамогранит - от 3000 грн.
  • Для товарной группы из разделов: Гидроизоляция, Геоматериалы, Строительные материалы, Инструмент и оборудование - от 500 грн.
  • Для товарной группы: Кирпич, кладочные материалы - от 2000 шт.

Гарантия и возврат

Гарантия

На товары, приобретенные в ТОВ «ИТУМ», предоставляется гарантия от производителя. Ее срок и условия зависят от сервисной политики конкретного производителя и могут отличаться. Гарантийный срок товара, как правило, указан на его упаковке / гарантийном талоне.

Возврат и обмен

У вас есть возможность обменять или вернуть приобретенный у нас товар в течение 14 дней, после осуществления покупки.

Для этого Вам нужно предоставить следующие документы:

  • Заявление об обмене или возврате товара;
  • Документ, который подтверждает Вашу личность;
  • Документ, подтверждающий оплату товара.

Обменять и вернуть товар можно только в том случае, если он не был Вами использован и поврежден. Возврату и обмену подлежит только тот товар, потребительские качества которого сохранены в полном объеме: не повреждена упаковка, сохранена полная комплектация, имеется товарный вид, фабричные ярлыки и пломбы.

Мы не принимаем назад товары, которые были подобраны и проданы под персональный заказ и имеют набор определенных индивидуальных характеристик. Также не подлежат обмену и возврату товары, которые были проданы по уцененной стоимости, сезонным скидкам или как некондиционные.

За более подробной информацией обращайтесь к нашим специалистам, номера телефонов указаны в разделе «Контакты».

ВНИМАНИЕ

  • При получении заказа на пункте доставки проверяйте наличие всего товара, внешний вид, наличие дефектов.
  • В случае повреждения товара либо неполной комплектации заказа, необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт (претензию).
  • При возникновении подобной ситуации просим проинформировать о проблеме нашего менеджера.

Способы доставки

Способы оплаты

Новости и полезные статьи

itum.ua | Испанская и итальянская плитка в новом каталоге на ITUM

Испанская и итальянская плитка в новом каталоге на ITUM

Новое пополнение каталога керамической плитки и керамогранита. Испанская и итальянская плитка именитых брендов уже на на сайте.

itum.ua | ​Жидкая битумная гидроизоляция Elastopaz

​Жидкая битумная гидроизоляция Elastopaz

Использование многоцелевой жидкой битумной мембраны Elastopaz для гидроизоляции